Podemos acceder a la mensajería por cualquiera de estos dos bloques, siempre y cuando haya algún usuario en línea. Si enviamos un mensaje a un usuario que está en línea este lo verá en tiempo real y puede contestarnos de la misma manera. Pero si el usuario al que enviamos el mensaje no está en línea, podrá recibir el mensaje en su dirección de correo electrónico personal, siempre y cuando la tenga habilitada en el curso (ver perfil personal>configuración).

En el siguiente vídeo tutorial tienes un resumen de los contenidos

Vídeo tutorial Usar la mensajería

 

• Mensajes
  
  
  
  Si pulsamos en mensajes por primera vez en el curso, y no hemos contactado con ningún participante a través de usuarios en línea o del perfil personal, vamos a encontrar la siguiente pantalla, que nos indica que nuestra lista de contactos está vacía y nos muestra tres pestañas con las que vamos a trabajar: contactos, buscar y ajustes.
  
  
  
  La pestaña de contactos está activada, pero no hay contactos. Para añadirlos, tendremos que pulsar buscar y escribir algún dato del estudiante que estemos buscando. Esta pestaña también nos permite buscar mensajes anteriores con distintos niveles de filtrado, como incluir a posibles usuarios bloqueados, o buscar sólo mensajes recibidos o enviados.
  
  
  
  Si activamos la casilla sólo en mis cursos, limitaremos la búsqueda, pero si la dejamos sin activar buscaremos en todo el sitio. Al pulsar en buscar, Moodle nos mostrará una lista de contactos (si, por ejemplo, hemos puesto Pérez, nos devolverá una lista con todos los usuarios que se apelliden Pérez que estén matriculados en nuestro curso o en el sitio sino hemos activado la casilla correspondiente).
  
  
  
  En esa lista podemos hacer varias cosas:
  
  
  
  
  • Pulsar sobre el usuario
    
    Se abrirá entonces una nueva ventana emergente para enviarle un mensaje al usuario.
    
    
    
    Luego veremos como se puede cambiar el aspecto de esta ventana que se abre por defecto, ya que es un poco incómoda. Esto no significa que hayamos añadido el usuario a la lista de contactos (a lo mejor no nos interesa). Para eso debemos fijarnos en los tres iconos que aparecen a la derecha del usuario, tanto en la ventana del mensaje como en la lista de resultados.
  
  
  • Botones de la derecha
    
    
    
    Mediante estos botones podemos agregar contacto (1), bloquear a un contacto (2), si queremos impedir que un usuario nos envíe mensajes o ver el historial de mensajes (3) que hemos intercambiado con un usuario.
    
    Un poco más adelante nos ocuparemos de la pestaña ajustes, en el apartado configuración.


• usuario en línea
  
  Cuando tenemos un usuario en línea y decidimos mandarle un mensaje, se abre la misma ventana emergente que hemos visto más arriba.
  
  
  
  Si queremos cambiar el aspecto de esta ventana, sólo tenemos que pinchar en versión sin macros ni javaescript con lo que conseguiremos una ventana un poco más amigable.
  
  En esta ventana encontramos (1) al usuario al que enviamos el mensaje y los botones para añadir contacto, bloquear contacto o ver el historial, donde veremos los mensajes enviados y recibidos entre ambos usuarios.
  
  
  
  Encontramos también una caja para escribir el mensaje (2), que podemos agrandar si arrastramos la esquina inferior derecha con el botón izquierdo del ratón pulsado.
  
  
  
  Y, por último (3), una lista de los mensajes enviados a ese usuario en concreto.


• Aviso de mensajes pendientes

Cuando el usuario no está en línea y recibe mensajes, estos quedan pendientes de leer. El sistema avisará de ello la siguiente vez que el usuario entre en el curso, indicando en la ventana mensajes cuántos mensajes se han recibido y qué usuarios los han enviado, como podéis ver en la imagen siguiente. Si activamos la opción recibir email cuando no estoy en línea, recibiremos una copia de estos mensajes en nuestro correo personal. En el siguiente apartado veremos como hacerlo.